Bewertungen bei Google und Jameda

Wie überall, so kommt es auch hier hin und wieder zu Konflikten. Oft betrifft es die Diskrepanz zwischen Erwartung / Hoffnung des Patienten und den mir möglichen Therapien – insbesondere auf Kasse. Auch geht es immer mal wieder um Honorare bzw. Terminabsagen und nicht eingehaltene Absagefristen. Dann wird von Patienten (oder Aspiranten) erwartet, dass ich auf das vereinbarte Honorar verzichten soll. Dies tue ich aber nicht. Die Konditionen sind überall auf der Webseite und dem Onlinekalender sowie den Legenden zur Buchung als auch den Bestätigungsmails genannt. Oder es geht um vermeintliche Unfreundlichkeit meinerseits. Dazu kann ich nur sagen, dass auch ich kein Engel bin  und auch mal schlechte Tage habe. Und es gibt auch immer ein Wechselspiel der Reaktionen. Bitte überlegen Sie sich, ob es angemessen und fair ist, Ihren Frust auf einem öffentlichen Portal abzulassen. Oder: es vielleicht besser einfach so stehenzulassen. Die Menschen wissen zudem heutzutage, dass öffentliche Bewertungen mit Vorsicht zu genießen sind und glauben nicht mehr alles blind.